Рекомендации по уходу за обувью и условия возврата

Рекомендации по уходу за обувью и условия возврата

Уважаемый покупатель!

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали обувь Bе-in-shoes.ru! Ваша обувь прослужит Вам долго и принесет множество положительных эмоций, если Вы будете соблюдать несколько простых рекомендаций. Выбирая обувь в нашем интернет - магазине, необходимо убедиться, какого класса Вы приобретаете:

Повседневную – предназначенную для каждодневной носки;

Модельную – для официальных визитов и торжественных выходов, фабричного или ручного производства изготовленную из высококачественных материалов;

Офисную – для закрытых помещений.

Используйте обувь в соответствии с её назначением!

Рекомендации по эксплуатации обуви:

*Обувь носится строго по сезону.

*Не рекомендуется носить модельную обувь на кожаной подошве в сырую погоду, по гравию, щебню, снегу, а так же подвергать воздействию антигололедных реактивов или технической соли.

*Изменение цвета верха обуви при попадании воды не является дефектом. Во время эксплуатации кожаной обуви возможен окрас подкладки, как правило, в носочной и пяточной части. Претензии по окрасу подкладки рассматриваться не будут.

*Гарантия на набойки, стельки, и фурнитуру не распространяется.

*При покупке обуви необходимо уделить внимание правильному подбору нужного Вам размера. В случае несоответствия обуви размеру Вашей ноги, в процессе носки возможны изменения формы обуви, разрыв швов, появление трещин и заломов. Обращаем Ваше внимание, что модельная обувь не может быть рекомендована людям, имеющим изменение стопы (плоскостопие, косолапие, косточки, сильную отечность). Деформация стопы ведет к неравномерным нагрузкам на отдельные части обуви, и, как следствие к деформации обуви.

*Неправильность подбора обуви по размеру, полноте, фасону, расцветке, выявленная в процессе эксплуатации, не является основанием для обмена (возврата).

*При надевании обуви нельзя тянуть непосредственно за ремни и резинки, декоративную фурнитуру. Используйте специальную ложечку, это поможет предотвратить разрыв пяточного шва и сохранить форму обуви.

*Не надевайте одну и ту же пару обуви каждый день, дайте возможность обуви высохнуть и приобрести свою первоначальную форму.

*Не рекомендуется носить обувь на кожаной подошве, лакированную обувь, обувь из нубука, замши и велюра в сырую, дождливую и снежную погоду. Помните, что при низкой температуре тонкая кожаная подошва и лак могут лопнуть. Для увеличения срока носки обуви с кожаной подошвой, рекомендуем перед началом её использования поставить на подошву профилактическую наклейку (накат).

*Если Вы носите модельную обувь по воде, снегу, в сырую или снежную погоду, в сильный мороз и не учли вышеперечисленные рекомендации, Вы нарушаете правила носки и ухода. В этом случае претензии по качеству не принимаются.

*Хранить обувь следует в картонной коробке, мешке из ткани или специальном шкафу.

Рекомендации по уходу за обувью:

Для обуви из кожи, лака и ткани:

Удалить грязь, протереть обувь влажной мягкой тканью. При этом не стоит прилагать больших усилий, чтобы не повредить волокна внешнего слоя материала. Затем рекомендуется высушить обувь и обработать средствами по уходу за обувью.

Для обуви из замши, нубука и велюра:

Обувь высушить, затем щёткой удалить грязь и расправить ворс с помощью резиновой щётки. Не стоит прилагать больших усилий, чтобы не повредить волокна внешнего слоя материала. Обработать чистую поверхность средством по уходу за обувью из замши и велюра.

Сушка и уход за обувью:

Намокшую обувь нужно сушить только при комнатной температуре. Исключается сушка около огня, батареи, на солнце и на электроприборах. Чтобы избежать деформации обуви при высыхании необходимо использовать приспособление для сохранения формы обуви (колодки, растяжки). Для того, чтобы Ваша обувь всегда хорошо выглядела, была мягкой, удобной и не промокала, используйте специальные кремы, аэрозоли и щётки.

Внимание! Если Вы нарушаете вышеперечисленные рекомендации по эксплуатации и уходу за обувью, мы будем вынуждены отказать Вам в удовлетворении Ваших претензий.

Гарантия 30 календарных дней.

Внимание! Уважаемый покупатель!

Вы ознакомились с условиями заключенного Вами договора купли – продажи.

Если у Вас возникли какие-либо возражения, Вы в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 в течение 14 дней со дня покупки можете расторгнуть договор купли – продажи, вернув товар в упакованном виде, если он не был в употреблении, т.е. товар новый (сохранены его товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки). Если купленный Вами товар используется по назначению, то Вы согласны с рекомендациями и условиями договора купли – продажи, изложенными в данном документе.

Возврат товара:

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат или обмен товара для жителей всех городов России (кроме Новосибирска) осуществляется только почтой России. 

 Как можно обменять товар или осуществить возврат денег?

 Если вы получили товар по почте:

- Вы отправляете нам товар обратно на  адрес, c которого вам пришла посылка (обычной посылкой, без наложенного платежа);

- Отправляете на электронную почту письмо: ADMIN@BE-IN-SHOES.RU

тема: возврат либо обмен товара

в письме написать:

код отслеживания (находится на чеке, который Вам дали на почте при отправке возврата); 

№ вашего заказа;

ФИО, контактный телефон;

 указываете:

* обменять товар на другой (артикул, размер)

* получить возврат денег (указываете номер вашей банковской карты и срок действия карты)

- После получения данной информации Вам придет письмо на электронную почту,  о принятии Вашей заявки в  обработку.
     Не дожидаясь получения возврата, Мы отправляем Вам обмен (или перечисляем деньги на указанную карту). 

Срок обмена: 5-7 рабочих  дней (с момента получения полной информации).
Срок возврата денег: 7 рабочих дней (с момента получения полной информации).

После чего заполнить форму "Возврат товара"

Если товар привез наш курьер:

- Вы можете отказаться от вашего заказа, либо заказать другой товар.

- В данном случае Вам придется оплатить стоимость доставки - 300 рублей. 

 Если у вас остались какие-либо вопросы, можете связаться с Нами.

+7(383) 291-39-50

Admin@be-in-shoes.ru

Обращаем Ваше внимание на то, что назад принимается только товар в неиспользованном виде.

Отказ от возврата может произойти по следующим причинам:

- нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);

- отправления наложенным платежом.

x

Товар успешно добавлен в корзину